Менеджер клиентского отдела

СДЭК Коломна

Условия работы

Город

Егорьевск, Проспект Ленина, дом 5   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Компания "СДЭК - Логистические решения" - крупнейшая в России компания экспресс-доставки, ищет менеджера клиентского отдела.

- Работа в офисе в г. Егорьевск.

- График работы: 5/2, с 10:00-19:00

Обязанности

Чем ты будешь заниматься:

- Контактировать с клиентами лично и по телефону (не продажи): консультировать по услугам и местонахождению грузов;

- Отслеживать местонахождение отправлений;

- Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программе;

- Отвечать на запросы от клиентов (электронной почте, телефону), коллег (по внутреннему каналу связи);

- Принимать и выдавать документы, посылки от клиентов согласно внутренним процедурам и регламентам;

- Формировать возвраты;

- Оформлять накладные;

- Принимать и отправлять консолидированный груз;

- Работать с кассой и эквайрингом;

- Инкассировать денежные средства.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Эта вакансия для тебя, если:

- Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;

- Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;

- Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать;

- У тебя грамотная устная и письменная речь;

- Умеешь быстро печатать;

- Готов к периодической физической нагрузке.