Оператор call-центра

Мультимастер-Групп

Условия работы

Город

Москва, м. Балтийская, Ленинградское шоссе, дом 25   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- Заработная плата складывается из оклада и KPI;

- График работы: 3/3 по 11 часов;

- Комфортное рабочее место, дружный сплоченный коллектив;

- Место работы: ТЦ Family Room. (5 мин. пешком от м. Балтийская, 15 мин. Войковская).

Обязанности

- Прием и обработка входящих звонков (консультация);

- Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C;

- Online-чаты, открытые линии (ведение деловой переписки);

- Согласование цены и выполненных работ с мастерами и клиентами;

- Контроль и координация действия курьеров.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса;

- Высокий уровень культуры общения, дипломатичность, грамотная речь;

- Умение вести переговоры, обладать даром убеждения;

- Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office;

- Опыт работы оператором call-центра от 1 года;

- Успешный опыт в продажах.