Сметчик, администратор
Резюме 5564901 · 3 февраля 2021, 11:50 Имя | Людмила | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Новоуральск | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 41 год (14 сентября 1983) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2020 — январь 2021 (1 год) | Должность | Администратор | Компания | ООО "ОРБ" | Обязанности | Встреча, регистрация, заселение гостей, оказание бытовых услуг клиентам. Доведение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.; контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы; прием звонков, электронной почты; решение различных конфликтных ситуаций; контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы; выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; решение административно-хозяйственных вопросов. |
| Период работы | апрель 2008 — январь 2020 (11 лет 10 месяцев) | Должность | Инженер | Компания | ООО "КОРВЕТ" (Светопрозрачные конструкции) | Обязанности | Прием звонков, обработка полученной информации, общение с клиентами и партнерами компании. Акты допуски, акты скрытых работ. Ведение документооборота, оформление документов (договорная работа, составление протоколов разногласий). Работа с корреспонденцией. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | Российский государственный профессионально-педагогический университет | Специальность | Компьютерные технологии |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | ЧУДПО "ЭмМенеджмент" Сметное дело Гранд-Смета | Навыки и умения | Навыки общения с клиентами, уверенный пользователь ПК, грамотно поставленная речь. Навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность. | Обо мне | Отношения в коллективе и с посетителями выстраиваю на основе доброжелательности и уважения. К работе отношусь ответственно, стремлюсь выполнять поручения руководства максимально быстро и точно. В процессе деятельности стремлюсь к профессиональному развитию посредством восполнения знаний и навыков |
|