- Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств. Обеспечивать безотказную и правильную эксплуатацию СВТ работниками филиала Общества.
- Фиксировать и классифицировать инциденты по работе программного и аппаратного обеспечения в электронной системе управления заявками. Закрывать заявки по мере устранения инцидентов и т.д.