Обеспечение технической эксплуатации и бесперебойной работы водопроводных и канализационных сетей МКД; мониторинг качества и объемов потребления холодной воды и отведения сточных вод; контроль выполнения мероприятий по подготовке многоквартирных домов к сезонной эксплуатации в части систем холодного водоснабжения и система водоотведения; рассмотрение обращений потребителей; разработка и выдача технических условий по реконструкции и капитальному ремонту систем холодного водоснабжения и водоотведения; взаимодействие с РСО, подрядными организациями и надзорными органами.