Разрабатывает перспективные и текущие планы работы подразделения, осуществляет контроль их исполнения; курирует подготовку презентационных материалов, информационно-аналитических материалов, справок о деятельности медицинской организации или ее подразделений, для предоставления руководству организации по вопросам качества и безопасности медицинской деятельности; инициирует проведение внеплановых проверок структурных подразделений медицинской организации по вопросам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности; внутренних аудитов; осуществляет контроль подготовки материалов для проведения врачебных комиссий, передачи первичной медицинской документации в работу экспертам, согласовывает заключение по результатам работы врачебной комиссии; осуществляет разбор жалоб и обращений; взаимодействует со страховыми медицинскими организациями; Минздравом СО; правоохранительными органами и иными ведомствами по вопросам качества оказания медицинской помощи; осуществляет разбор нарушений, выявленных по результатам проведения экспертных мероприятий с представителями структурных подразделений; выносит на рассмотрение руководства план корректирующих мероприятий по выявленным нарушениям, согласовывает его внедрение, контролирует выполнение; курирует работу врачебной комиссии по ЭВН в медицинской организации.