1) принимает входящую и исходящую документацию; 2) предоставляет документы и личные заявления на подпись начальнику Управления; 3) регистрирует письменные обращения граждан, жалобы и ответы на них; 4) отправляет исполненную документацию по адресатам; 5) ведет делопроизводство; 6) систематизирует и хранит документы текущего архива, сдает документы на хранение в соответствии с номенклатурой дел.