Анализ состояния библиотечно-библиографического обслуживания. Участие в научно-исследовательской работе, в разработке и реализации текущих и перспективных планов, в подготовке нормативной документации. Координационная работа с заинтересованными ведомствами. Маркетинговые исследования. Участие в работах, связанных с автоматизацией и механизацией библиотечной деятельности, обобщение полученных результатов. Участие в подготовке сценариев для культурно-просветительных организаций. Обобщение опыта.