В Сбербанк Онлайн мы создаем пространство для информирования клиентов о киберугрозах и способах предотвращения мошенничества. Наши главные задачи - дать клиентам гибкие настройки для управления безопасностью банковских продуктов и рассказать как противостоять социальной инженерии, чтобы сохранить свои деньги. Вам предстоит стать частью команды Кибербезопасность Сбербанка и заниматься сопровождением наших сервисов в составе Сбербанк Онлайн. Обязанности администрирование и сопровождение автоматизированных систем - 2-я линия сопровождения решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание, работа с проблемами, рисками, изменениями взаимодействие с командой разработчиков (3 линия) и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения и развития проведение приемо-сдаточных испытаний и тиража в ПРОМ выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем устранение сбоев в работе системы проведение работ по устранению рисков кибербезопасности Требования высшее техническое образование; знание процессов ITSM понимание принципов работы контейнерезированных приложений; знание ОС Linux на базовом уровне опыт диагностики проблем и поиск корневой причины знание на базовом уровне языка запросов SQL опыт работы с СУБД опыт работы с Grafana опыт сопровождения ПО навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI агентов и использования их в работе будет преимуществом Будет плюсом: опыт работы с Jenkins, Ansible, Bitbucket, Jira, Confluence, Docker. Условия комфортный современный офис ул. Розы Люксембург 56а ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.