Формирование и ведение регистра граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки, проживающих на территории города Верхняя Пышма и Орджоникидзевского района города Екатеринбурга; выплата пособий (компенсаций, выплат) в соответствии с законодательством Российской Федерации и Свердловской области; осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством срок.