Организация и контроль сервисного обслуживания пассажиров и посетителей вокзала; контроль работы сотрудников вокзала; контроль поддержания чистоты и порядка в помещениях вокзала и на прилегающих территориях; осмотр состояния пассажирских платформ и обустройств.