Управление и координация работы отдела программно-аппаратных комплексов. Составление плана работ, контроль исполнения задач. Поиск решений, позволяющих повысить уровень текущей автоматизации. Контроль выполнения заявок в системе сервис-деск. Организация устранения нарушений в работе ИТ-систем и сервисов. Разработка и контроль выполнения мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем и сервисов. Администрирование программных продуктов Microsoft: Active Directory, Windows Server, MS SQL, WSUS и т.д. Администрирование программных продуктов на базе ОС Linux: Astra Linux, PosgreSQL и т.д. Сопровождение серверов, систем виртуализации. Сопровождение систем информационной безопасности.