Прием входящих звонков, консультативная поддержка клиентов. Предоставление клиентам информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям больницы. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Совершение обзвонов по деспансаризации, профилактические осмотры.